هذه الصفحة لأصحاب الحقوق
إن كنت صاحب عملٍ منشور — مقطعاً أو صورةً أو تسجيلاً صوتياً — وترى أن موقعنا استُخدم للوصول إليه دون إذنك، فهذه الصفحة تشرح لك ماذا ترسل، وإلى أين، وما الذي يحدث بعده.
وتُقرأ كلُّ رسالة. لا يوجد نموذجٌ آليٌّ يبتلع بلاغك، ولا ردٌّ جاهز.
قبل أن تبلّغ: ما الذي نملكه وما لا نملكه
هذا أهمُّ ما في الصفحة، ويوفّر عليك وقتاً إن عرفته أوّلاً.
موقعنا ممرٌّ لا مخزن. حين يلصق أحدهم رابطاً، ينتقل الملفُّ من المنصّة التي نُشر عليها إلى جهازه مباشرةً، ولا تبقى منه عندنا نسخة. نحن لا نستضيف عملك، ولا نعيد نشره، ولا نحتفظ به لحظةً واحدة بعد وصوله.
ولذلك فإن «الإزالة» عندنا تعني شيئاً مختلفاً عمّا تعنيه عند موقع استضافة: لا يوجد ملفٌّ في أيدينا لنحذفه، ولا نسخةٌ نُخفيها.
وحدُّ ما تملكه أداتُنا تقنياً هو منعُ مصدرٍ بأكمله من المعالجة — وهو إجراءٌ ثقيل لا يُتّخذ لمقطعٍ واحد، لأنه يوقف تلك المنصّة عن العمل لكلّ زائر. ونقول ذلك صراحةً بدل أن نَعِدك بحجبٍ لرابطٍ بعينه لا نملكه.
⟵ فالمسار الفعّال لإزالة عملك هو المنصّة التي نُشر عليها، وإليها يُرسل البلاغ. وإن أُزيل من هناك لم يبقَ شيءٌ يصل إليه أحدٌ عبرنا ولا عبر غيرنا.
وينبني على ذلك أمران: أن العمل يبقى منشوراً على المنصّة الأصلية بعد إجرائنا، فإن أردت إزالته من هناك فالبلاغ يُرسل إليها هي؛ وأن إجراءنا يمنع مرور الرابط عبر أداتنا وحدها.
ما نحتاجه في البلاغ
أرسل العناصر الأربعة في رسالةٍ واحدة إلى support@tanzil.video، واجعل عنوان الرسالة «بلاغ حقوق»:
- وصف العمل المحمي: ما هو، وأين نُشر أصلاً، ومتى.
- الرابط المعنيّ: الرابط الذي تريد حجبه عندنا، كاملاً كما هو.
- ما يثبت أنك صاحب الحق أو وكيله: ما يربطك بالعمل ربطاً واضحاً.
- وسيلة تواصل بك: بريدٌ نردّ عليه.
والبلاغ الناقص لا يمكن التصرّف فيه. لسنا نتشدّد: بلا الرابط لا نعرف ما نحجب، وبلا ما يثبت الحقّ لا نستطيع التمييز بين صاحب العمل ومن يريد إخفاءه. فأرسل الأربعة معاً في المرّة الأولى.
ما يحدث بعد أن ترسل
- نقرأ البلاغ ونتحقّق من اكتمال عناصره.
- إن كان ناقصاً كتبنا لك ما ينقصه بالتحديد، لا رسالةً عامّة.
- وإن كان مكتملاً وجدّياً درسناه واتّخذنا ما تسمح به أداتنا فعلاً — وقد يكون ذلك منعَ مصدرٍ من المعالجة حين يقتضيه الأمر، وقد لا يكون في يدنا إجراءٌ تقنيّ أصلاً لأننا لا نستضيف شيئاً.
- ونخبرك بما فعلناه.
نراجع كلّ بلاغٍ جدّيّ خلال مدّةٍ معقولة من استلامه. وخلف الموقع بشرٌ يقرؤون، فالردُّ يأتي في أيام العمل لا في اللحظة.
إن حُجب محتواك خطأً
يقع أن يُحجب رابطٌ بناءً على بلاغٍ ثمّ يتبيّن أن صاحبه كان محقّاً في نشره — بترخيصٍ، أو باستعمالٍ مشروع، أو لأن المبلّغ لم يكن صاحب الحق.
إن كنت في هذا الموضع فراسلنا على العنوان نفسه بعنوان «اعتراض على حجب»، واذكر الرابط المحجوب، وسببَ حقّك في نشره، ووسيلةَ تواصلٍ بك. نراجع الاعتراض بالجدّية نفسها التي نراجع بها البلاغ الأصلي، ونعيد الرابط إن تبيّن أن الحجب لم يكن في محلّه.
البلاغ الكيديّ
البلاغ في حقوق النشر إقرارٌ بأنك صاحب الحقّ أو وكيله. ومن يقدّمه وهو يعلم خلاف ذلك — ليُخفي عملاً لا يملكه، أو ليضرّ منافساً — يتحمّل تبعة ذلك أمام من تضرّر منه.
ونحن لا نطلب منك إثباتاً يفوق المعقول، لكنّنا لا نحجب رابطاً بمجرّد رسالةٍ بلا سند.
ما لا تفعله هذه الصفحة
- لا تُزيل المحتوى من المنصّة الأصلية. ذلك بيد المنصّة وحدها، ولها قنواتُها للبلاغ.
- لا تصل إلى من حفظ الملف قبل الحجب. ما نُقل إلى جهازٍ خرج عن أيدينا جميعاً.
- لا تحلّ محلّ الاستشارة القانونية. نصف هنا إجراءنا نحن، لا حقوقك في بلدك.
روابط ذات صلة
حدود الاستخدام ومسؤولية المستخدم في شروط الاستخدام · وما نجمعه من بيانات وكيف ترفضه في سياسة الخصوصية · ومن نحن وما ندعمه في صفحة من نحن · ولأيّ سؤالٍ آخر اتصل بنا.