الأسئلة الشائعة

ما الذي يمكن تحميله من كل منصّة؟

سبع منصّات، وما يخرج من كل واحدة ليس نفسه. كلها تعمل من المتصفّح مباشرة — بلا تثبيت برنامج وبلا تسجيل دخول — على الآيفون والأندرويد والكمبيوتر.

• تيك توك: فيديو بدون علامة مائية، وألبومات الصور (سلايد شو)، والصوت بصيغة MP3.
• يوتيوب: الفيديوهات العادية ومقاطع Shorts، مع تحويل الصوت إلى MP3.
• انستقرام: الريلز والمنشورات المتعدّدة (كاروسيل) والصور وفيديو المنشورات العامّة.
• تويتر (اكس): فيديو التغريدات العامّة وصورها ومقاطع GIF — وهذه تُحفَظ بصيغة MP4 لا GIF، فلا تستغرب امتداد الملف.
• فيسبوك: فيديوهات المنشورات العامّة، والبثّ المباشر بعد انتهائه وبقائه مسجّلاً.
• بنترست: الفيديو والصور وصور GIF وIdea Pins، وروابط pin.it القصيرة مقبولة كما هي.
• سناب شات: الستوري العامّة ومقاطع منصّة الأضواء (Spotlight).

الحقل في أعلى الصفحة يقبلها كلها؛ لا تحتاج أن تفتح صفحة المنصّة أولاً.

الجودة التي تصلك فعلاً

السقف 1080p، ولا شيء أعلى منه.

على يوتيوب يُختار أعلى ما هو متاح ضمن السلّم: 1080p ثم 720p ثم 480p ثم 360p. والصوت والصورة يصلانك في ملف واحد — لا نسخة صامتة تكتشفها بعد أن تحفظها.

وعلى بقيّة المنصّات تعتمد الجودة على ما رفعه صاحب المنشور نفسه. إن كان الأصل 480p فستحصل على 480p؛ لا يوجد موقع يعطيك ما لم يُنشر أصلاً. أمّا الصور فتصلك بحجمها الأصلي كما نشرها صاحبها.

ما الذي لا يعمل؟

• ريلز فيسبوك. فيسبوك يطلب تسجيل دخول لعرض صفحاتها، فلا يمكن الوصول إليها بلا حساب. أمّا منشورات الفيديو العادية على فيسبوك فتعمل بشكل طبيعي.
• المحتوى الخاص. الأداة لا تتصل بحسابك ولا تطلب كلمة مرورك؛ وما لا يراه زائر غير مسجّل لا يمكن تحميله.
• المنشور المحذوف أو المحجوب جغرافياً. الرابط يبدو سليماً لكن لا ملف خلفه. والحجب الجغرافي لا يُقاس ببلدك أنت: قد يفتح عندك مقطع لا يصلنا، وقد يصلك مقطع محجوب عنك.
• ضمان نجاح كل رابط. المنصّات تغيّر بنية صفحاتها من وقت لآخر فيتعطّل نوع من الروابط حتى نعالجه، وما نصلحه يُنشر في سجل التحديثات.

لماذا لا يبدأ التحميل أحياناً؟

أكثر سبب تكراراً: الرابط لا يشير إلى منشور بعينه.

انسخه من زرّ «مشاركة» داخل التطبيق، لا من شريط عنوان المتصفّح ولا من صفحة الحساب. رابط المشاركة يحمل رقم المنشور دائماً، أمّا رابط الصفحة فقد يشير إلى قائمة مقاطع لا إلى مقطع واحد، فلا تعرف الأداة أيّها تريد.

وإن ضغطت «تحميل» ولم يحدث شيء، فغالباً منع المتصفّح فتح الملف في تبويب جديد؛ اضغط مطوّلاً على الزرّ واختر حفظ الرابط.

وعلى الآيفون والآيباد ملاحظة تتكرّر أكثر من غيرها: الملف يُحفظ في تطبيق «الملفات» ← «التنزيلات»، ولن يظهر في تطبيق «الصور» حتى تنقله إليه بنفسك. الملف عندك، لكنّك تبحث عنه في المكان الخطأ.

ما الذي نسجّله عنك؟

الاتصال مشفّر بالكامل (HTTPS)، ولا نطلب تسجيل دخول ولا كلمة مرور، ولا نبقي نسخة من الملف بعد وصوله إليك.

ولا ندّعي أننا لا نسجّل شيئاً: الرابط الذي تلصقه يُحفَظ لدينا مع عنوان IP، والدولة والمدينة، ونوع الجهاز والمتصفّح، لفترة محدودة. نستخدم هذا لتشغيل الخدمة ولرصد الروابط التي تفشل حتى نصلحها. وما يُجمع بالتفصيل، ومدّة الاحتفاظ به، وأدوات القياس المستخدمة — كلها موضّحة في سياسة الخصوصية.

والخدمة مجانية بالكامل: بلا رسوم، وبلا نوافذ منبثقة، وبلا تسجيل دخول.

الاستخدام الشخصي وحقوق النشر

المحتوى يبقى ملك صاحبه. احفظ ما تملكه أنت، أو محتوى عامّاً لاستخدامك الشخصي، أو محتوى أذن لك صاحبه باستخدامه. إعادة النشر أو الاستخدام التجاري دون إذن مسؤولية من يفعلها وحده، وتفصيلها في شروط الاستخدام.

وإن كنت صاحب حقّ ورأيت أن الأداة استُخدمت للوصول إلى محتواك دون إذن، راسلنا على support@tanzil.video وسنتعامل مع البلاغ. آلية الإبلاغ مشروحة في بند الحقوق ضمن شروط الاستخدام.

أسئلة تخصّ منصّة بعينها

لكل منصّة صفحة تشرح خطواتها وحدودها: تحميل تيك توك بدون علامة مائية، وتحميل فيديو من يوتيوب، وتحميل فيديو وريلز انستقرام، وتحميل فيديو من تويتر، وتحميل فيديو من فيسبوك، وتحميل فيديو وصور من بنترست، وتحميل ستوري سناب. وللتحميل من أي منصّة من مكان واحد، ابدأ من الصفحة الرئيسية.

سؤالك ليس هنا؟ اكتب لنا عبر صفحة التواصل، أو تعرّف على من يقف خلف الأداة في من نحن.

أسئلة شائعة حول التحميل والخصوصية

ابدأ التحميل الآن: تيك توك · انستقرام · يوتيوب · تويتر (اكس) · فيسبوك · بنترست · سناب شات — أو عُد إلى الصفحة الرئيسية.